KALİTE BELGELERİMİZ

Katılımcı yönetim anlayışı ve yenilikçi çözümlerle, hemşehrilerimizin yaşamına değer katan kentsel hizmetlerin sürdürülebilirliğini sağlamak misyonu ile hizmetlerine devam eden Bağcılar Belediyesi, denetimden başarıyla geçerek kalite belgelerini yeniledi. Entegre Yönetim Sistemlerinde ISO’nun yeni standartlarını sağlamak için çalışmalarını aralıksız sürdüren Bağcılar Belediyesi, 19 Ocak 2024’de denetimlerden başarıyla geçti. Bunun neticesinde aşağıdaki belgeler yenilendi.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi

ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 18295-2 : 2017 Müşteri İletişim Merkezleri

 

 

ISO 50001: 2018 Enerji Yönetim Sistemi

 

 

 

ISO 22000: 2018 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

Öte yandan Bağcılar Belediyesi 2018 yılı Kasım ayında da Belediyede bulunan bilgilerin güvenliğinin sağlanması için gereken fiziki altyapı, donanım ve yazılım hizmetleri ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarında belirlenen kriterlere göre düzenlenmiştir. ISO 27001-2005 Standartından IS 27001-2013 standartlında geçiş yapılmış ve bağımsız denetim firması tarafından denetlenerek Belgelenmiştir. 

ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi,

​

ISO 22301:2012 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, 

​

BS 10012:2009 Veri Koruma Kişisel Bilgi Yönetim Sistemleri, 

​

TS 13298/T1 Elektronik Belge ve Arşiv Yönetim Sistemi

 Türk Standları Enstitüsünden 2016 yılında almış olduğumuz TSE 13298/T1/ Elektronik Belge ve Arşiv Yönetim Sistemi Belgesi 2018 yılında yenilenmiş olup; bu alanda ilk ve tek kamu kurumu olmaya devam etmektedir.

​​

​